Mitra terpercaya Managed Services EDC Android untuk ekosistem perbankan nasional.
PT. Mulia Daya Mandiri mengelola siklus hidup penuh perangkat EDC berbasis Android milik perbankan — dari instalasi hingga penarikan — didukung 260+ personil lapangan dan platform monitoring real-time "TUNTAS" di 24 wilayah service point dan 102 Hubs.
Sekilas Perusahaan
PT. Mulia Daya Mandiri ("Vita-Nova") adalah perusahaan nasional yang berdiri sejak 11 September 2013 dan telah bersertifikasi ISO 9001 sejak 2022. Sejak awal berdiri, manajemen Vita-Nova berfokus pada industri otomasi perbankan, dengan pemahaman mendalam terhadap perangkat ATM, CDM, CRM, EDC, serta infrastruktur pendukungnya seperti UPS dan CCTV.
Saat ini bisnis inti Vita-Nova adalah Managed Services EDC Android — layanan pengelolaan menyeluruh mesin Electronic Data Capture berbasis Android milik perbankan yang terpasang di merchant-merchant di seluruh Indonesia. Didukung lebih dari 260 personil lapangan yang tersebar di 24 wilayah service point dan 102 Hubs serta platform aplikasi monitoring real-time "TUNTAS", Vita-Nova memastikan setiap unit EDC beroperasi optimal, minim downtime, dan terpantau penuh oleh bank sebagai pemilik aset.
Selain sebagai pengelola EDC, Vita-Nova juga melayani perdagangan perangkat keras dan lunak teknologi informasi, serta menyediakan layanan pendukung berupa maintenance CCTV perbankan/gedung dan jasa kebersihan ruang ATM — seluruhnya terintegrasi dalam satu ekosistem layanan otomasi perbankan.
Terkemuka & terpercaya secara nasional
Menjadi perusahaan terkemuka dalam pengelolaan perangkat otomasi perbankan — khususnya Managed Services EDC Android — serta jasa teknologi informasi, konstruksi, dan kebersihan, yang diakui secara nasional.
Dua komitmen utama
- Memberikan kepercayaan dan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan melalui solusi pengelolaan EDC dan sarana teknologi informasi yang tepat, cepat, dan efektif.
- Menjadi mitra kerja profesional bagi perbankan dalam pengelolaan aset EDC di seluruh Indonesia, dengan standar kualitas dan pelaporan yang terukur.
Managed Services EDC Android
Electronic Data Capture (EDC) adalah perangkat yang mendukung penerimaan pembayaran non-tunai di merchant. Sebagai bisnis inti, Vita-Nova menyediakan layanan Managed Service EDC Android yang mencakup seluruh siklus hidup perangkat — dari pemasangan awal hingga penarikan unit — untuk memastikan mesin EDC bank senantiasa aktif, akurat, dan aman digunakan merchant maupun nasabah.
Instalasi / Pemasangan
Kunjungan pemasangan unit EDC baru ke merchant sesuai nama dan lokasi yang ditentukan bank.
Replacement / Penggantian
Penggantian unit EDC sesuai kebutuhan bank pada merchant dan lokasi yang telah ditunjuk.
Preventive Maintenance
Pemeriksaan dan perawatan berkala untuk mencegah gangguan sebelum terjadi kerusakan operasional.
Corrective Maintenance
Kunjungan perbaikan atas laporan kendala — mencakup penggantian unit, adaptor, maupun SIM card.
Pull Out / Penarikan
Penarikan unit EDC dari merchant yang sudah tidak bekerja sama dengan bank terkait.
Aplikasi TUNTAS
Platform monitoring real-time untuk instalasi, maintenance, dan ketersediaan stok perangkat.
Aplikasi TUNTAS
Portal Aplikasi Sistem Terintegrasi yang dapat diakses kapan saja untuk memantau status pemasangan, preventive maintenance, corrective maintenance, hingga ketersediaan stok perangkat — seluruh proses managed service EDC didukung penuh oleh platform ini.
Pencarian Merchant Terdekat
Pencarian berbasis lokasi untuk mempercepat penugasan teknisi.
Verifikasi Kehadiran via Google Maps
Integrasi Google Maps memverifikasi kehadiran teknisi di lokasi merchant, meminimalkan potensi kecurangan laporan.
Notifikasi Kerusakan Berjenjang
Notifikasi berjenjang saat terjadi kerusakan, dengan histori penanganan yang dapat dipantau langsung oleh bank.
Scan Barcode / QR Inventarisasi
Scan barcode/QR code untuk inventarisasi Terminal ID dan Serial Number secara akurat.
Pemantauan Stok Gudang
Pemantauan stok unit EDC di gudang kantor pusat, gudang kanwil bank, maupun gudang vendor.
Jangkauan Layanan Nasional
Dukungan Managed Service EDC Vita-Nova tersebar di 24 wilayah service point yang mencakup seluruh region utama di Indonesia, memastikan waktu respons cepat terhadap kebutuhan instalasi maupun perbaikan di lapangan.
Tangerang
Balaraja, Cilegon, Pandeglang, Tangerang, Tangerang Pondok Aren
Jakarta 1
JKT Barat, JKT Pusat, JKT Selatan, JKT Utara
Jakarta 2
JKT Timur, Bekasi, Bogor, Depok
Bandung 1
Bandung, Soreang ,Banjar, Cianjur, Cimahi, Garut, Majalengka, Sumedang, Tasikmalaya
Bandung 2
Cirebon, Indramayu, Karawang, Purwakarta, Subang, Sukabumi
Yogyakarta
YOGYAKARTA, Cilacap, Kebumen, Magelang, Purwokerto, Solo, Sragen, Wonogiri, Wonosobo
Semarang
Kudus, Pekalongan, Salatiga, SEMARANG, Tegal
Malang
Banyuwangi, Jember, Kediri, Madiun, MALANG, Pasuruan, Probolinggo, Situbondo, Tulung Agung
Surabaya
Bangkalan, Bojonegoro, Gresik, Lamongan, Mojokerto, Pamekasan, Sidoarjo, SURABAYA, Tuban
Medan
Langkat, Pematang Siantar, Lubuk Pakam, Kisaran, Padang Sidempuan, Rantau Parapat, Karo
Padang
Bukit Tinggi, Pasaman
Pekanbaru
Dumai, Rengat, Batam
Palembang
Bengkulu, Jambi, Bangka Belitung, Lubuk Linggau, Muara Enim, Batu Raja, Kayu Agung
Bandar Lampung
Lampung Selatan
Manado
Gorontalo, Bitung, Manado
Pontianak
Ketapang, Pontianak, Sambas, Singkawang, Sintang
Banjarmasin
Banjarbaru, Banjarmasin, Tanjung
Palangkaraya
Muara Teweh, Palangkaraya, Pangkalan Bun, Sampit
Samarinda
Balikpapan, Bontang, Samarinda, Tarakan
Palu
Mamuju, Palopo, Luwuk, Palu, Poso
Makassar
Bone, Makassar, Pare - Pare
Kendari
Bau Bau, Kendari
Denpasar
Badung, Denpasar, Gianyar, Klungkung, Singaraja, Jembrana, Bangli, Karangasem, Tabanan, Bima, Mataram, Praya, Sumbawa Besar, Ende, Kupang, Labuan Bajo, Maumere
Jayapura
Ambon, Ternate, Jayapura, Merauke, Manokwari, Sorong, Timika
Layanan Pendukung Lainnya
Selain Managed Service EDC Android sebagai bisnis inti, Vita-Nova juga menyediakan layanan pendukung yang melengkapi kebutuhan operasional perbankan dan infrastruktur pelanggan.
Manage Service CCTV Gedung & ATM
Vita-Nova menyediakan jasa maintenance perangkat CCTV — mulai dari pembersihan komponen, perawatan kamera dan DVR/NVR, hingga pengaturan mode rekaman — didukung aplikasi monitoring "Pasti CCTV" untuk memantau progres perbaikan secara real-time.
Jasa Kebersihan Ruang ATM & Gedung
Tim kebersihan Vita-Nova dibekali standar K3 serta peralatan yang aman dan ramah lingkungan, dengan pelaporan pekerjaan real-time melalui aplikasi "Pasti Clean" yang dilengkapi fitur GPS tracking, notifikasi, dan pelaporan audit lapangan.
Data Perusahaan
- Nama Perusahaan
- PT. Mulia Daya Mandiri
- Perusahaan Induk
- Tidak ada
- Alamat Kantor Pusat
- Ruko Intan Biru Binares, Jl. Raden Inten II No. 7C, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440
- Pendirian & Status Hukum
- Akta Nomor 06, tanggal 11 September 2013 — Perseroan Terbatas
- Sertifikasi
- ISO 9001 (sejak 2022)
- Jumlah Personil
- 53 karyawan tetap, 264 karyawan kontrak kemitraan (mayoritas tim lapangan EDC)
- Bisnis Inti
- Managed Services EDC Android untuk perbankan (instalasi, replacement, preventive & corrective maintenance, pull out)
- Keunggulan Utama
- Pengalaman di industri otomasi perbankan sejak 2013; menguasai hardware ATM/CDM/CRM, EDC, UPS, dan CCTV; didukung platform aplikasi PASTI
- Persoalan Hukum Berjalan
- Tidak ada
Klien & Mitra Kerja
Vita-Nova telah dan sedang menangani kerja sama pengelolaan EDC, perangkat otomasi, serta jasa maintenance dengan berbagai institusi perbankan dan korporasi, di antaranya:
Mari Berdiskusi
Kami percaya keandalan layanan Managed Services EDC Android adalah kunci kelancaran transaksi non-tunai perbankan. Tim Vita-Nova siap mendiskusikan kebutuhan spesifik institusi Anda — dari skala pengelolaan, SLA, hingga integrasi pelaporan melalui aplikasi TUNTAS.
Kunjungi www.vita-nova.id →Ruko Intan Biru Binares, Jl. Raden Inten II No. 7C, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440